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Estrategia de contenido 馃弲 C贸mo hacerlo paso a paso

  • Pageflip Dragonfly
    Pageflip Dragonfly , Pedal Bluetooth USB, Gran comodidad en funciones de paso de hojas o p谩ginas de contenidos digitales como notas, eBooks o documentos escaneados, Sin retrasos en el volteo de las p谩ginas, Funcionamiento con t铆picas bater铆as (2x AA) con autonom铆a de hasta 200 h - equivalente al volteo de
  • Pageflip Firefly
    Pageflip Firefly , Pedal Bluetooth USB, Para mayor comodidad en funciones de paso de hojas o p谩ginas de contenidos digitales como notas, eBooks o documentos escaneados, Sin retrasos en el volteo de las p谩ginas, Funcionamiento con t铆picas bater铆as (2x AA) con autonom铆a de hasta 200 h - equivalente al volteo de

Probablemente lo haya estado publicando en su blog de comercio electr贸nico durante un tiempo, pero siente que las ventas nunca explotan (a menos que comience una campa帽a publicitaria).

Este es un problema muy com煤n.

Y en la mayor铆a de los casos, la raz贸n es: Su contenido no sigue ninguna estrategia.

Porque “tener un blog” no es una estrategia en s铆 misma. 馃槈

Si esto tambi茅n es lo que pensabas, entonces este art铆culo es oportuno, aclarar谩 algunos conceptos y le permite comenzar a atraer clientes con su contenido.

En resumen, esto es lo que le explicaremos:

  • Qu茅 es (y qu茅 no es) una estrategia de contenido.
  • Una gu铆a paso a paso sobre c贸mo comenzar en su comercio electr贸nico.

No m谩s escribir para escribir. 馃槈

馃憠 驴Qu茅 es exactamente una estrategia de contenido?

Tomaremos el problema al rev茅s.

En lugar de explicar qu茅 es una estrategia de contenido, comencemos mirando lo que NO es:

  • No es SEO.
  • No es una lista de futuros art铆culos.
  • No es compartir tus art铆culos en las redes sociales.
  • No est谩 probando diferentes formatos (podcasts, videos) para ver cu谩l funciona mejor.

Todos estos pasos suelen ser parte de una estrategia de contenido.

Pero este concepto es mucho m谩s amplio.

Una estrategia de contenido es planificar y publicar contenido con un objetivo espec铆fico, y luego analizar los resultados para ver si lo hemos logrado.

En resumen :

  • Plan.
  • Ejecutar.
  • Analizar.

Y como ver谩n, estas tres fases a煤n pueden desglosarse

馃憠 C贸mo crear una estrategia de contenido de comercio electr贸nico en 8 pasos

En este art铆culo y en este, ya le contamos sobre los beneficios de publicar contenido valioso como estrategia, pero le recordaremos:

Ahora veamos los pasos para dise帽ar una estrategia de contenido para su tienda en l铆nea.

鉁 1. Establece metas para tu estrategia

El objetivo final de su negocio siempre ser谩 aumentar sus ventas.

Sin embargo, el prop贸sito de su estrategia de contenido puede ser diferente.

Para que entienda: si su sitio de comercio electr贸nico recibe cien visitas por mes, lo principal de inmediato ser谩 generar contenido que aumente el volumen de tr谩fico.

Por eso es lo primero que debes hacer es analizar la situaci贸n actual de su comercio electr贸nico y, a partir de ah铆, decidir el objetivo que quieres lograr con tu estrategia de contenido.

Este objetivo podr铆a ser, entre otros:

  • Educar a tu audiencia.
  • Genere una comunidad alrededor de su marca.
  • Aumente las visitas org谩nicas a su sitio.
  • Reciba suscriptores para su secuencia de autoresponder (a trav茅s de un im谩n de plomo)
  • Responda a las objeciones frecuentes.
  • Fomentar la lealtad del cliente.

Adem谩s, para cada objetivo tendr谩s que establecer una serie de KPI eso te har谩 saber si lo has alcanzado.

Aqu铆 hay un ejemplo para comprender mejor:

Si desea aumentar la comunidad de usuarios en torno a su marca, puede consultar los comentarios de su blog e indicadores en las redes sociales (“me gusta”, acciones, menciones, etc.).

鉁 2. Identifique su personalidad de comprador

En otras palabras, la persona para la que est谩 creando este contenido.

Esta parte de tu estrategia es cr铆tica.

Si env铆a un mensaje demasiado gen茅rico o intenta comunicarse con el p煤blico equivocado, la tasa de conversi贸n ser谩 mucho menos (menos ventas, menos suscriptores, menos visitas, etc.).

Por eso es esencial hacerse las siguientes preguntas:

  • 驴Cu谩les son los problemas de mi cliente ideal en este momento?
  • 驴Qu茅 efecto tienen estos problemas en su vida diaria?
  • 驴C贸mo puede mi producto ayudar a resolverlos?

En otro art铆culo, le contamos m谩s sobre c贸mo construir su perfil. persona del comprador.

鉁 3. Define el contenido que crear谩s

Ahora que sabe con qui茅n est谩 hablando y a qu茅 quiere llegar, el siguiente paso es hacer una lista de posibles contenidos.

Y para eso, no es suficiente hacer lluvia de ideas e idear ideas al azar. 馃槈

Aqu铆 hay algunos pasos que debe seguir en su lugar:

鉃★笍 A. Haz un an谩lisis de palabras clave

Si est谩 creando contenido, tambi茅n tendr铆a sentido optimizarlo para SEO.

Y para hacer esto, debes preguntarte:

  • 驴Qu茅 palabras clave utilizan sus clientes potenciales?
  • 驴Cu谩les son los m谩s interesantes de usar? (por ejemplo, si tiene pocas visitas mensuales, posicionarse r谩pidamente con t茅rminos en los que hay mucha competencia ser谩 muy complicado).

En este otro art铆culo, hablamos con usted con m谩s detalle sobre las palabras clave y c贸mo encontrar las que est谩 utilizando su cliente ideal.

B.锔 B. Estudiar la competencia

El contenido de otras tiendas en l铆nea en su 谩rea tambi茅n se puede utilizar para buscar temas que interesen a su audiencia.

Para hacer este seguimiento m谩s f谩cil de hacer, le recomendamos que use un curaci贸n de contenido.

C.锔 C. Tener en cuenta las fases de la viaje del cliente

los viaje del cliente es el proceso completo que atraviesa un cliente antes de comprar en su tienda en l铆nea (o cualquier otra).

Este proceso implica varias fases. Y durante cada uno de ellos, el tipo de contenido a crear es diferente.

Lo entender谩s mejor con un ejemplo:

Supongamos que su cliente es un consumidor habitual de videojuegos y necesita auriculares para jugar en l铆nea.

Las fases de su viaje del cliente (y el contenido que podr铆a crear para cada uno de ellos) ser铆a:

  • Descubrimiento: el usuario comienza a aprender sobre los diferentes tipos de auriculares en el mercado (con o sin cancelaci贸n de ruido, cableados o inal谩mbricos, etc.). Para esta fase, puede crear contenido que plantee sus dudas, como una gu铆a sobre “Los mejores tipos de auriculares para jugar en l铆nea”.
  • Consideraci贸n: Una vez que hayan le铆do su gu铆a, el usuario sabr谩 que lo que mejor se adapta a sus necesidades es un auricular inal谩mbrico para jugar desde la cama. Puede ofrecerle comparaciones entre las diferentes marcas de cascos que vende en su tienda en l铆nea o comentarios.
  • Decisi贸n: el usuario sabe claramente qu茅 modelo de casco comprar谩, solo tiene que decidir d贸nde. Ahora, en lugar de crear contenido, debe motivarlo para que elija su tienda en l铆nea haciendo una reducci贸n o una promoci贸n especial.
  • Lealtad: Una vez que haya comprado en su comercio electr贸nico, puede continuar ofreciendo a este cliente contenido interesante para ganar lealtad. Por ejemplo, an谩lisis sobre nuevos modelos de auriculares que salen al mercado, consejos para mejorar el sonido del micr贸fono …

Tenga en cuenta que su estrategia no debe incluir contenido para todas las fases, pero para aquellos que est谩n alineados con sus objetivos actuales.

Si lo que m谩s necesita de inmediato es capturar tr谩fico, por ejemplo, la mayor parte de su contenido tendr谩 que estar dirigido a la audiencia que se encuentra en las dos primeras fases de la viaje del cliente.

鉁 5. Elige los formatos que usar谩s

Cuando hablamos de contenido, siempre pensamos en publicaciones de blog. Pero no es la 煤nica opci贸n que tienes.

Tambi茅n puedes crear

La forma m谩s f谩cil es crear contenido para uno de estos formatos (el que m谩s consume tu audiencia) luego rec铆clelo para el resto.

Entonces, desde un art铆culo, puede crear un gui贸n para un podcast o video, y luego resumir el texto como una infograf铆a para compartirlo en las redes sociales.

鉁 6. Planifica tu contenido

Supongamos que ya tiene una gran lista de contenido que va a crear poco a poco.

Ahora debemos organizarlos en un calendario editorial.

Para que pueda tener una visi贸n global de su estrategia (para detectar contenido que no est谩 alineado con el objetivo principal, por ejemplo) y sabr谩s en todo momento qu茅 publicar a continuaci贸n.

鉁 7. Establecer canales de promoci贸n.

Ya ha creado su primer contenido y lo ha publicado.

Y ahora ? 驴Te sientas y esperas que lleguen las visitas (lo que puede llevar meses)?

Absolutamente no.

Si bien se trata de posicionamiento, deber谩 buscar otras formas de llevar ese contenido a su audiencia, y est谩 comenzando a generar tr谩fico lo m谩s r谩pido posible.

Aqu铆 hay algunas opciones:

Una vez m谩s, no se trata de publicarlo en todos los canales o estar presente en todas las redes sociales, sino de los que usa su cliente ideal.

鉁 8. Analiza, optimiza y comienza de nuevo

Cuando haya pasado un tiempo desde su publicaci贸n, deber谩 comenzar a analizar los resultados de su estrategia para saber si est谩 logrando los objetivos que se hab铆a fijado.

Por ejemplo :

  • 驴Alcanzaste el porcentaje de tr谩fico que esperabas?
  • 驴Has recibido nuevos suscriptores para tu lista de correo electr贸nico?
  • loscompromiso en su blog y las redes sociales aumentaron?

Si lo ha hecho, identifique los factores que hicieron que esta estrategia funcione y preg煤ntese c贸mo podr铆a mejorarla a煤n m谩s.

Otra opci贸n ser铆a establece nuevos objetivos (si ya ha aumentado su tr谩fico lo suficiente, ahora puede concentrarse en convertir a estos usuarios en nuevos clientes).

驴Qu茅 pasa si no has tenido 茅xito?

Por lo tanto, tendr谩 que preguntarse por qu茅 y qu茅 cambios debe hacer en su estrategia (cree otros formatos de contenido, elija diferentes palabras clave …).

Como lo ves ambos implican optimizar y volver a medir regularmente.

Ver谩s que obtendr谩s m谩s clientes con este contenido

馃憠 Ahora es el momento de comenzar tu estrategia de contenido

Publicar contenido es un paso obligatorio si desea que su comercio electr贸nico se posicione en Google y ya no depende de la publicidad en l铆nea para aumentar sus ventas.

Definir y optimizar su estrategia lleva tiempo, pero a la larga, le aseguramos que su esfuerzo ser谩 recompensado. 馃槈

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